平台支持 USDT、USDC、DAI 等多种主流稳定币。充值和使用时请留意链上类型（如 ERC20 与 TRC20 不可混用）。

大约每4年一次，最近一次是2024年，下次预计在2028年。减半直接影响矿工产出。

因银行风控认为交易涉及虚拟货币。建议使用与平台有合作关系的银行，或通过合规的持牌支付通道。若被拒，尝试联系银行解释资金来源或更换收款账户。

商家保留要求验证信息的权利，在订单接受或发货前可能需要核实信息。

区块链交易一旦确认无法撤销，提现操作需谨慎核对地址，发送错误可能导致资产永久丢失。

双重验证（2FA）是额外的安全保护措施，通常通过Google Authenticator或短信验证。在账户【安全设置】中找到相关选项，按步骤绑定，可有效防止未授权访问。

多数APP支持价格提醒功能，设定目标币种和价格，达到时会推送通知，不错过交易机会。

市场深度指的是在不同价位上的买单和卖单数量。深度越好，说明挂单越多，意味着大额交易对市场价格的影响越小，交易滑点越低，流动性越好，适合大资金进出。

通常在首页右侧或“帮助中心”有新手教程视频和图解，介绍如何充值、交易和提现[citation:86]。

生成专属邀请链接分享给好友。好友注册并交易后，邀请人可获得一定比例（如20%0%）的手续费返佣[citation:34]。

下载 App 后选择“创建钱包”，设置密码并备份助记词。请务必离线抄写助记词，切勿截图或存储于联网设备，以防资产丢失。

禁止要求买家取消订单。“卖家要求”取消会导致取消率上升、产生额外服务费，甚至引发聊天窗口无限期封锁。

是的，自2024年起，所有在加拿大金融交易和报告分析中心注册的交易平台都被要求向加拿大税务局报告用户的年度交易明细，确保税务合规。

用户反映GRIN币因“钱包升级”关闭充提长达5个月以上，而其他交易所早已开放，导致GRIN价格只有外面的一半。

ZB.com提币申请提交后，平台需人工审核，到账时间从几分钟到数小时不等，部分用户反馈遇到长时间未到账情况。